働き方の本質＝愛で満たすこと/『営業の神様　ヤマナシさんが教えてくれたこと』早崎郁之

本の内容で大事な3つのポイント

①営業とは「信頼される人」になること

②人を理解するにはまず自分を認めること

③「働く」とは、価値観の押しつけでなく共感を重ねること

一つずつ解説していきます！

①営業とは「信頼される人」になること

信頼された者が強い！

『営業の神様　ヤマナシさんが教えてくれたこと』では、営業マン・早崎郁之が、
伝説的な営業の達人・ヤマナシと出会い、信頼される営業マンとして成長していく姿が描かれます。

営業における成功とは、商品を売ることではなく、

「この人から買いたい」

と思ってもらうこと！！

つまり、人としての「信頼」が何よりも大切なのです。

顧客の本当のニーズを探る

物語の中で印象的だったのは、早崎が音楽で生きていきたいと願う顧客の本音に気づき、
本人さえ言語化していなかった想いに寄り添った場面です。

その気持ちを察し、提案した物件は、ただの住まいではなく

「夢の継続を認める場」でもありました。

早崎は、商品ではなく、顧客の人生そのものに向き合うのです。

ヤマナシの「営業とは信頼を与える仕事」という教えが、少しずつ早崎に染み込んでいく様子に、とてもワクワクしました。

特に「営業マンがカウンセラーやコーチになる」ことを理想とする考えは、

営業の枠を超えた人間関係構築の極意のようにも感じられました。

②人を理解するにはまず自分を認めること

自分を愛する以上に、他人は愛せない

ヤマナシが早崎に残した言葉の中で、最も深く刺さったのが

「人は自分を愛する以上に人を愛することはできない」

という一節です。

これは、「他人を受け入れるには、まず自分を受け入れなければならない」という、

究極の人間理解へとつながります。

営業という仕事は、他人と関わることが基本ですが、その前提には自己理解が欠かせません。

自分を否定したままでは、相手の存在を肯定することは難しいのです。

自分の価値を知るからこそ相手に共感できる

早崎自身も、自分の傲慢さに気づけなかったクライアントに対して、
否定するのではなく寄り添い、共感する姿勢を貫きました。

その接し方は、まさにヤマナシから受け継いだ「自分事として考える」あり方だったと感じます。

この本を読んで、自分の価値観を一度見直すことの大切さを再認識しました。

「他人の夢に前のめりになって考える営業マン」は、自分の価値を知っているからこそ、相手に共感できる。

そうした存在が、人に安心感を与えるのだと改めて思います。

③「働く」とは、価値観の押しつけでなく共感を重ねること

根源的な欲求「スーパー ウォンツ」

本書には、「スーパーウォンツ」というキーワードが登場します。

それは、「人から愛されたい」「認められたい」という人間の根源的な欲求を指すものです。

営業はこのスーパーウォンツを理解し、それを満たす手助けをする仕事だという視点には、大きな共感を覚えました。

早崎が、あるクライアントに向き合う場面では、その人の家庭や価値観、娘への後悔までを受け止めて接していました。

営業という枠を超えて「人間関係の再構築」を支援している様子は、
まるで「人生の伴走者」のようなもの。

そのクライアントが「努力が足りないのは周囲の大人のほうだった」と気づき、過去の自分の価値観を改める姿には、営業の力が人生に及ぼす深さを感じました。

まとめ

繰り返しとなりますが、本書のポイント

①営業とは「信頼される人」になること

②人を理解するにはまず自分を認めること

③「働く」とは、価値観の押しつけでなく共感を重ねること

『営業の神様　ヤマナシさんが教えてくれたこと』は、営業スキルの本というより、

「働く」ということの在り方を問い直す一冊です。

信頼される存在になること、自分自身を認めること、そして相手の価値観に寄り添うこと。

それらはすべて、営業という働き方の根幹にある「愛」と「共感」の姿勢から生まれます。

「物を売る」という表面の行為の奥に、人の気持ち、人生の背景、そして未来の可能性がある。

そんな視点を持てるようになったことが、この読書体験の一番の成果でした。

この本は

・「人との関わり方」に苦手意識を持っている人

・「働き方」「生き方」に悩む人

・色々なことを「自分事」として考えてしまいがちな人

におすすめな一冊です！